一、產品質量承諾：
1. 產品的制造(zao)和(he)(he)檢測均(jun)有(you)質(zhi)量(liang)記(ji)錄和(he)(he)檢測資料。
2. 對(dui)產(chan)品(pin)性(xing)能的檢測：我們誠(cheng)請用戶親臨，對(dui)產(chan)品(pin)進(jin)行全過程(cheng)、全性(xing)能檢查，待產(chan)品(pin)被確(que)認合格(ge)后再(zai)裝(zhuang)箱發(fa)貨。
二、交貨期承諾：
1.產(chan)品交貨期(qi)：盡量按(an)用戶要求(qiu)，若有特殊(shu)要求(qiu)，需(xu)提(ti)前完工的，我公司可特別組織生產(chan)、安(an)裝，力爭(zheng)滿足用戶需(xu)求(qiu)。
2.產品交貨時，我公(gong)司(si)向用(yong)戶提供(gong)下(xia)列文(wen)件：
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購(gou)件說(shuo)明書(shu)及制(zhi)造廠(chang)家
三、售后服務承諾：
1.服(fu)務(wu)宗旨：快速、果斷、準(zhun)確、周(zhou)到、徹底
2.服(fu)務(wu)目標：服(fu)務(wu)質量贏得用戶(hu)滿意
3.服務效(xiao)率(lv)：保修(xiu)期(qi)內或保修(xiu)期(qi)外如設備出(chu)現故障，供方在接(jie)到通知(zhi)后，維修(xiu)人員在24小(xiao)時內可到達(da)現場并進行維修(xiu)。
4. 服務原則：產品保修(xiu)(xiu)期(qi)(qi)(qi)為(wei)十二個月，在保修(xiu)(xiu)期(qi)(qi)(qi)內供(gong)(gong)(gong)方將免費維修(xiu)(xiu)和更換(huan)屬質(zhi)量原因(yin)造成的(de)零部件(jian)損(sun)(sun)壞；保修(xiu)(xiu)期(qi)(qi)(qi)外零部件(jian)的(de)損(sun)(sun)壞，提供(gong)(gong)(gong)的(de)配(pei)件(jian)只收成本(ben)費；由(you)需方人為(wei)因(yin)素造成的(de)設備損(sun)(sun)壞，供(gong)(gong)(gong)方維修(xiu)(xiu)或提供(gong)(gong)(gong)的(de)配(pei)件(jian)均按成本(ben)價計。在保修(xiu)(xiu)期(qi)(qi)(qi)外我公司技(ji)術(shu)人員(yuan)每年進(jin)行回訪，調查用戶使用情況。